Privacybeleid
Veloré Atelier hecht veel waarde aan de bescherming van de persoonlijke gegevens van haar klanten. Dit privacybeleid beschrijft hoe persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en beschermd. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met de praktijken zoals beschreven in dit beleid.
Verzameling van persoonlijke informatie
Veloré Atelier verzamelt verschillende soorten persoonlijke gegevens om een optimale winkelervaring te bieden. Deze gegevens kunnen onder meer zijn:
- Voor- en achternaam
- Aflever- en factuuradres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betalingsinformatie
Gebruik van persoonlijke informatie
De verzamelde persoonlijke informatie wordt gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Verwerking en verzending van bestellingen
- Beheer van betalingen en voorkoming van fraude
- Communicatie met klanten over hun bestellingen en ons productaanbod
- Verbetering van onze klantenservice en reactie op verzoeken
- Verzending van informatie over nieuwe producten, promoties en evenementen (met toestemming van de klant)
Delen van persoonlijke informatie
Veloré Atelier verkoopt, verhuurt of deelt geen persoonlijke informatie met derden, behalve in de volgende gevallen:
- Met externe dienstverleners die betalingen verwerken en bestellingen verzenden
- Indien wettelijk vereist of om te voldoen aan juridische procedures
- Om de rechten, eigendommen of veiligheid van Veloré Atelier, haar klanten of het publiek te beschermen
Beveiliging van persoonlijke informatie
Veloré Atelier implementeert passende beveiligingsmaatregelen om persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten onder meer:
- Het gebruik van encryptietechnologieën voor betalingstransacties
- Beperkte toegang tot persoonlijke informatie tot werknemers en partners die de informatie nodig hebben om onze diensten te verlenen
Bewaren van persoonlijke informatie
Veloré Atelier bewaart persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, inclusief wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.
Klantrechten
Klanten hebben volgens de toepasselijke wetgeving bepaalde rechten met betrekking tot hun persoonlijke gegevens, waaronder:
- Recht op toegang: Klanten kunnen een kopie van hun persoonlijke gegevens opvragen die door Veloré Atelier worden bewaard.
- Recht op rectificatie: Klanten kunnen verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens.
- Recht op verwijdering: Klanten kunnen verzoeken om verwijdering van hun persoonlijke gegevens, rekening houdend met wettelijke bewaartermijnen.
- Recht om toestemming in te trekken: Klanten kunnen op elk moment hun toestemming voor de verwerking van hun persoonlijke gegevens intrekken.
Cookies en vergelijkbare technologieën
Velor é Atelier maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren. Cookies helpen bij het onthouden van klantvoorkeuren en het bijhouden van sitegebruik. Klanten kunnen hun browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan van invloed zijn op de functionaliteit van de website.
Wijzigingen in het privacybeleid
Velor é Atelier kan dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Klanten worden aangemoedigd om regelmatig terug te keren naar deze pagina om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot persoonlijke gegevens, kunt u contact opnemen met Veloré Atelier via:
E-mail: info@veloré-aterlier.nl
Veloré Atelier streeft ernaar de privacy van haar klanten te beschermen en persoonlijke gegevens op verantwoorde en veilige wijze te gebruiken.
Veloré is ontstaan uit het verhaal van Élodie Moreau, een jonge Nederlandse vrouw uit het zuiden van Frankrijk met een diepe liefde voor tijdloze elegantie en de subtiele kracht van eenvoud.
Vanaf jongs af aan was Élodie gefascineerd door de manier waarop kleding niet alleen iemand kan kleden, maar ook een gevoel, een houding, een verhaal kan uitdragen. Terwijl ze werkte in kleine boetieks in Parijs en later in Amsterdam, merkte ze dat veel vrouwen hetzelfde zochten als zijzelf — kleding die niet schreeuwt, maar fluistert. Stukken die zowel comfortabel als verfijnd zijn.
Met die gedachte werd Veloré geboren.
Niet uit de wens om trends te volgen, maar om een gevoel te creëren — het gevoel van rust, zelfvertrouwen en moeiteloze klasse. Elk kledingstuk van Veloré is ontworpen met aandacht voor detail, hoogwaardige materialen en een ingetogen Franse esthetiek.
De naam Veloré komt van het Franse woord “velours” (fluweel), een symbool voor zachtheid en elegantie. Het weerspiegelt precies waar het merk voor staat: vrouwelijkheid, comfort en verfijning in balans.
Vandaag de dag is Veloré uitgegroeid tot meer dan alleen een kledingmerk — het is een ode aan vrouwen die geloven dat stijl begint bij eenvoud, en dat echte schoonheid ligt in hoe je je voelt, niet alleen in wat je draagt.
Bij Veloré geloven we dat elke dag een kans is om je eigen elegantie te dragen.
Met liefde ontworpen in Frankrijk. Met passie gedragen door vrouwen overal ter wereld.